A Prefeitura de Campo Grande reconheceu a instabilidade no portal iptu.campogrande.ms.gov.br e no aplicativo CG+ na última segunda-feira (10), data de vencimento da parcela do IPTU 2026 para quem não pagou à vista. A falha atrapalhou a emissão do boleto de pagamento.
Após relatos de contribuintes que não conseguiam pagar, a assessoria de imprensa foi procurada. Em resposta nesta terça-feira (11), a prefeitura afirmou que o vencimento não será prorrogado. Segundo o município, o portal alternativo siatportal.campogrande.ms.gov.br/portal-servicos estava disponível para copiar os códigos de pagamento. Também houve auxílio por atendentes nos canais oficiais e na Central de Atendimento ao Cidadão (CAC).
Em nota, a administração municipal disse que a instabilidade não interrompeu a emissão das guias. O acesso aos documentos permaneceu operante pelo portal oficial. Foram disponibilizadas equipes de atendimento remoto pelo WhatsApp no número (4042-1320) e presencialmente no CAC, das 8h às 16h.
A prefeitura informou que quem pagar após o vencimento terá incidência de juros e correções. A legislação tributária em vigor impede a isenção desses acréscimos para pagamentos fora da data estipulada no calendário fiscal.
Em consulta feita nesta manhã, a reportagem verificou que o portal alternativo direciona para o site principal quando a opção “imóvel” é selecionada. A partir disso, os códigos de barras e os códigos Pix para pagamento das parcelas podem ser emitidos normalmente.
