O Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian (Humap), da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), emitiu um alerta sobre tentativas de golpe em Campo Grande. A unidade registrou dois casos nesta semana em que criminosos pediram dinheiro a pacientes e familiares para supostos exames de urgência.
Em uma das tentativas, o golpista entrou em contato com uma paciente que teve alta na última quarta-feira (13). Ele solicitou R$ 1,8 mil para a realização de exames. A paciente retornou abalada à unidade, com medo de uma bactéria grave. Para aplicar o golpe, os criminosos usaram a imagem de um médico cardiologista do Paraná.
Em outro caso, a ligação foi feita para um paciente com pedido superior a R$ 3 mil, também sob a justificativa de exames médicos.
A instituição reforçou que o hospital é 100% vinculado ao Sistema Único de Saúde (SUS) e que todos os atendimentos, exames, cirurgias e internações são gratuitos. O Humap não realiza ligações solicitando depósitos, transferências bancárias, PIX ou qualquer tipo de pagamento relacionado a procedimentos hospitalares.
A orientação é para que pacientes, acompanhantes e familiares encerrem imediatamente qualquer ligação com pedido de dinheiro em nome do hospital. A situação deve ser denunciada à Ouvidoria da unidade.
As denúncias podem ser feitas pelo e-mail [email protected]. Também é possível denunciar presencialmente na sala da Ouvidoria, localizada no Bloco Administrativo do hospital, ou pelas caixas de manifestação nas enfermarias, ambulatórios e recepções.
O atendimento presencial da Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h. Informações podem ser obtidas pelo telefone (67) 3345-3380. O hospital orienta que informações sobre atendimentos sejam sempre confirmadas pelos canais oficiais da instituição e reforça que nenhum serviço prestado pelo SUS deve ser pago.
