A terapia online, também conhecida como telepsicologia, está a revolucionar o acesso aos cuidados de saúde mental. Esta modalidade, que ganhou destaque durante a pandemia de COVID-19, oferece aos pacientes a possibilidade de receber apoio psicológico sem sair de casa, através de videochamadas, chamadas de áudio ou mensagens de texto.
Um estudo recente, publicado em 2023, demonstrou que a terapia online é tão eficaz quanto a terapia presencial no tratamento de transtornos como a depressão maior. Esta descoberta vem reforçar a credibilidade desta abordagem, que tem vindo a ganhar cada vez mais adeptos.
“A terapia online oferece uma flexibilidade sem precedentes”, afirma Resha Altai, assistente social clínica em Los Angeles. “Os pacientes podem aceder a sessões a partir do conforto das suas casas, evitando deslocações e adaptando os horários às suas necessidades.”
No entanto, a rápida expansão deste sector não está isenta de desafios. Em 2023, a Federal Trade Commission (FTC) dos Estados Unidos acusou a plataforma BetterHelp de partilhar dados sensíveis dos utilizadores sem o devido consentimento. Como resultado, a empresa concordou em pagar uma multa de 7,8 milhões de dólares e melhorar as suas práticas de privacidade.
Este incidente sublinha a importância da proteção de dados na terapia online. Os especialistas recomendam que os utilizadores verifiquem cuidadosamente as credenciais dos terapeutas e as políticas de privacidade das plataformas antes de iniciarem o tratamento.
Atualmente, existe uma vasta gama de opções de terapia online, incluindo serviços de baixo custo e plataformas especializadas em necessidades específicas, como terapia para casais ou apoio à comunidade LGBTQ+.
Para quem considera experimentar a terapia online, é crucial identificar as suas prioridades e necessidades específicas. “Procure um terapeuta cuja abordagem e experiência se alinhem com os seus objectivos”, aconselha Altai. “E não hesite em questionar sobre as medidas de segurança implementadas para proteger a sua privacidade.”
Embora a terapia online ofereça inúmeras vantagens, é importante notar que, para casos graves como psicose ou pensamentos suicidas, a terapia presencial continua a ser recomendada devido ao nível mais elevado de suporte imediato que pode proporcionar.
À medida que a tecnologia continua a evoluir, é provável que vejamos ainda mais inovações no campo da terapia online. No entanto, o foco permanece no fornecimento de cuidados de saúde mental acessíveis e eficazes, adaptados às necessidades individuais de cada paciente.